Kami bukan sekadar platform permainan. Padbrokes adalah komuniti — tempat di mana pengguna Malaysia boleh menikmati hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan, dengan sokongan pasukan tempatan yang memahami keperluan anda.
Padbrokes lahir daripada satu kepercayaan yang mudah: pengguna Malaysia berhak mendapat platform hiburan dalam talian yang benar-benar memahami mereka — bukan sekadar versi tempatan sebuah platform asing yang diterjemahkan semula. Dari hari pertama, setiap keputusan yang dibuat dalam pembangunan Padbrokes adalah dengan mengutamakan pengguna Malaysia sebagai teras.
Kami bermula dengan pasukan kecil yang terdiri daripada individu-individu yang prihatin terhadap keselamatan digital dan pengalaman pengguna yang berkualiti. Selama bertahun-tahun, Padbrokes berkembang menjadi salah satu platform hiburan dalam talian yang paling dipercayai di rantau ini — bukan kerana kami yang mengatakannya, tetapi kerana ratusan ribu pengguna aktif kami membuktikannya setiap hari.
Apa yang membezakan Padbrokes daripada platform lain? Jawapannya ada pada tiga perkara asas: keselamatan yang tidak berkompromi, pengalaman permainan yang adil dan telus, serta sokongan pelanggan yang benar-benar responsif. Kami tidak hanya menawarkan perkhidmatan — kami membina hubungan jangka panjang dengan komuniti pengguna kami.
Malaysia adalah pasaran yang unik. Kepelbagaian budaya, keperluan bahasa, corak penggunaan digital dan pilihan kaedah pembayaran di sini sangat berbeza berbanding pasaran lain. Padbrokes memahami perbezaan ini dan telah mereka bentuk setiap aspek platform kami untuk mencerminkan realiti kehidupan pengguna Malaysia.
Antaramuka Padbrokes tersedia dalam Bahasa Melayu. Kaedah pembayaran yang disokong adalah kaedah yang paling popular di Malaysia — DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Sokongan pelanggan kami beroperasi dalam zon waktu Malaysia dan mempunyai kefahaman budaya tempatan. Ini bukan sekadar perkhidmatan — ini adalah penghormatan kepada pengguna kami.
Apabila anda mempercayai Padbrokes dengan data peribadi dan maklumat kewangan anda, kami mengambil tanggungjawab itu dengan sangat serius. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Pengesahan identiti KYC dilaksanakan untuk melindungi anda daripada sebarang penggunaan tidak sah akaun, sementara sistem pemantauan masa nyata kami mengesan sebarang aktiviti luar biasa sebelum ia menjadi masalah.
Dana pengguna disimpan dalam akaun berasingan daripada akaun operasi syarikat — ini memastikan wang anda sentiasa selamat dan tersedia bila-bila masa anda ingin membuat pengeluaran. Kami juga mengamalkan dasar pengeluaran yang telus: tiada kelewatan yang tidak munasabah, tiada alasan yang dibuat-buat.
Semua permainan di Padbrokes menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pihak ketiga. Ini memastikan setiap pusingan dan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa pun — termasuk Padbrokes sendiri.
Ingin tahu lebih lanjut tentang cara kami melindungi maklumat anda? Baca Dasar Privasi dan Terma dan Syarat kami secara terperinci.
Enam teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan yang kami buat untuk pengguna kami.
Penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap transaksi dan data pengguna. Sistem keselamatan Padbrokes setara dengan piawaian yang digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.
Semua permainan di Padbrokes menggunakan RNG yang disahkan secara bebas. Nilai RTP setiap permainan dipaparkan secara terbuka — kami tidak menyembunyikan apa-apa.
Platform Padbrokes direka dengan pendekatan mudah alih pertama. Semua permainan berfungsi lancar pada telefon Android dan iOS tanpa perlu memuat turun aplikasi tambahan.
DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — semua kaedah pembayaran popular Malaysia tersedia di Padbrokes. Deposit dan pengeluaran diproses pantas tanpa yuran tambahan.
Pasukan sokongan Padbrokes beroperasi sepanjang masa dan memahami konteks tempatan Malaysia. Kami sedia membantu melalui live chat, e-mel dan platform komunikasi pilihan anda.
Lebih daripada setengah juta ahli aktif menjadikan Padbrokes lebih dari sekadar platform — ia adalah komuniti. Promosi sosial, pertandingan komuniti dan program kesetiaan mengikat kami semua.
Dari nilai RTP permainan hingga kepada terma promosi — Padbrokes mempercayai bahawa pengguna berhak tahu semua maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan yang bijak. Tiada cetakan kecil yang tersembunyi.
Setiap ciri baharu, setiap perubahan antara muka, setiap keputusan perniagaan dinilai dari perspektif pengguna terlebih dahulu. Jika ia tidak menjadikan pengalaman anda lebih baik, kami tidak melakukannya.
Padbrokes hanya bekerjasama dengan pembekal permainan dan perkhidmatan pembayaran yang telah melalui proses vetting yang ketat. Kualiti bukan slogan — ia adalah standard minimum kami.
Hiburan adalah positif apabila dilakukan dengan bertanggungjawab. Padbrokes menyediakan alat kawalan diri, had deposit dan pilihan jeda diri untuk memastikan pengalaman bermain sentiasa positif.
Padbrokes diuruskan oleh pasukan profesional yang berpengalaman dalam industri teknologi, kewangan digital dan perkhidmatan pelanggan — semuanya dengan pemahaman mendalam tentang pasaran Malaysia.
Lebih 12 tahun pengalaman dalam fintech dan platform digital Malaysia.
Pakar keselamatan siber dengan latar belakang dalam perlindungan data kewangan.
Memimpin reka bentuk antara muka yang berpusatkan pengguna Malaysia sejak 2017.
Memastikan setiap pertanyaan pengguna diselesaikan dengan cepat dan memuaskan.
Padbrokes mempercayai bahawa hiburan dalam talian seharusnya menyeronokkan dan tidak mendatangkan tekanan. Itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang aktif dan proaktif dalam mempromosikan permainan bertanggungjawab di kalangan pengguna kami.
Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda tidak melebihi bajet yang ditetapkan sendiri. Terdapat juga pilihan jeda diri bagi pengguna yang ingin berehat sementara dari platform.
Pasukan sokongan Padbrokes turut dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan yang mungkin tidak lagi menjadi hiburan semata-mata. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, kami sedia membantu dengan maklumat dan rujukan kepada sumber sokongan yang sesuai.
Padbrokes hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami melaksanakan pengesahan usia sebagai sebahagian daripada proses KYC untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh mereka yang di bawah umur.
Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai Padbrokes sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka. Pendaftaran percuma, proses mudah dan bonus alu-aluan menanti anda.